ZFA (zentrale Fachanwendung) ist die branchenspezifische Anwendungssoftware der G-FIT für Telekommunikationsunternehmen.

Die ZFA unterstützt Telekommunikationsunternehmen umfassend bei allen im Tagesgeschäft anfallenden Arbeiten. Auf Basis einer einheitlichen Datenbank und einer workflow-basierten Fallbearbeitung haben Sie ihr Tagesgeschäft jederzeit im Überblick.

Vom Marketing über Angebotserstellung, Vertragsverwaltung, Auftragsbearbeitung, Netzdokumentation, Rechnungsstellung, Troubleticket, Web-Portal, Self-Provisioning, elektronischer Archivierung, Mahnwesen, ...

Bestehende EDV-Anwendungen, Buchhaltungssysteme und Technikplattformen werden über Schnittstellen in die ZFA integriert.